Politika e Aksesueshmërisë

1. Standardet e Aksesueshmërisë

Ne synojmë të plotësojmë Udhëzimet për Aksesueshmërinë e Përmbajtjes në Web (WCAG) 2.1, Niveli AA, si dhe standardet më të mira ndërkombëtare për aksesueshmëri.

2. Veçoritë e Aksesueshmërisë

2.1 Navigimi me Tastierë

• Të gjitha funksionet mund të aksesohen duke përdorur vetëm tastierën
• Përdorimi i Tab, Enter, dhe shigjetave për navigim
• Focus indicators të qartë për elementet interaktivë
• Skip links për të kapërcyer përmbajtje të përsëritur

2.2 Kontrasti i Ngjyrave

• Kontrast i mjaftueshëm midis tekstit dhe sfondit (minimumi 4.5:1)
• Ngjyra që nuk varen vetëm nga perceptimi i ngjyrave
• Mesazhe gabimi që nuk përdorin vetëm ngjyrë për të treguar problemet

2.3 Përkrahja për Screen Readers

• Etiketat e përshtatshme për të gjithë fushat e formularit
• Alt text për imazhet informuese
• ARIA labels për elementet komplekse
• Struktura semantike e HTML-së për lexueshmëri të mirë

2.4 Madhësia dhe Lexueshmëria e Tekstit

• Font i lexueshëm dhe i qartë
• Mundësia për të zmadhuar tekstin deri në 200% pa humbur funksionalitet
• Line-height dhe paragraph spacing të përshtatshëm
• Tekst që nuk kërkon scrolling horizontal

2.5 Responsive Design

• Funksionim i plotë në desktop, tablet, dhe mobile
• Layout që përshtatet automatikisht me madhësinë e ekranit
• Touch targets të mjaftueshëm për përdoruesit mobile (minimum 44x44 pixels)

3. Teknologjitë e Përkrahura

int-Financa funksionon më mirë me:

• Browsers: Chrome, Firefox, Safari, Edge (versionet më të fundit)
• Screen Readers: JAWS, NVDA, VoiceOver, TalkBack
• Sistemet Operative: Windows 10+, macOS, Linux, iOS, Android

4. Karakteristikat e Disponueshme

4.1 Shortcuts të Tastierës

• Tab - Navigo përpara
• Shift + Tab - Navigo mbrapa
• Enter - Aktivo butonin/linkun
• Esc - Mbyll modalet/dialogues
• Ctrl + S - Ruaj formën (ku aplikohet)

4.2 Njoftime dhe Feedback

• Mesazhe të qarta për veprime të suksesshme
• Udhëzime specifike për gabimet në formulare
• Njoftime për ndryshime në përmbajtje (live regions)
• Konfirmime përpara veprimeve të rëndësishme

5. Kufizime të Njohura

Ne jemi të ndërgjegjshëm për këto kufizime dhe po punojmë për t'i përmirësuar:

• Disa raporte komplekse mund të jenë të vështira për t'u naviguar me screen readers
• Printimi i raporteve mund të kërkojë përshtatje manuale për përdoruesit me shikim të kufizuar
• Disa grafike dhe tabela komplekse mund të mos kenë përshkrime alternative të plota

6. Procesi i Testimit

Ne testojmë rregullisht aksesueshmërinë e int-Financa përmes:

• Testimi manual me tastierë
• Testimi me screen readers të ndryshëm
• Testimi automatik me vegla si axe, WAVE, dhe Lighthouse
• Feedback nga përdoruesit me nevoja të veçanta

7. Përmirësimet e Vazhdueshme

Ne jemi të përkushtuar për përmirësimin e vazhdueshëm të aksesueshmërisë. Plani ynë përfshin:

• Trajnime të rregullta për ekipin e zhvillimit
• Përditësime periodike të platformës
• Integrimi i feedback-ut nga përdoruesit
• Monitorim i standardeve të reja të aksesueshmërisë

8. Asistence Alternative

Nëse hasni në probleme aksesi që nuk mund të zgjidhen përmes veçorive të sistemit, ju lutemi na kontaktoni për të kërkuar asistencë alternative:

• Formate alternative të raporteve (PDF, Excel, Word)
• Asistencë telefonike për navigimin
• Trajnime individuale për përdoruesit me nevoja specifike

9. Raportimi i Problemeve

Nëse gjeni ndonjë problem aksesi ose keni sugjerime për përmirësim, ju lutemi na njoftoni. Ne do të përpiqemi të adresojmë çështjet brenda 5 ditëve pune.

10. Kontakti për Aksesueshmëri

Për pyetje, shqetësime, ose raportim problemesh lidhur me aksesueshmërinë:

Kjo politikë përditësohet rregullisht për të reflektuar përmirësimet dhe ndryshimet në platformën tonë. Data e fundit e përditësimit shfaqet në krye të kësaj faqeje.